UKАудит сайту й воронки: де ви втрачаєте заявки
Трафік є, а заявок мало або вони не ті — і незрозуміло, хто винен: реклама, сторінка, форма чи оффер. Аудит сайту й воронки — це розбір шляху вашого клієнта від кліку до оплати: структура сторінки, тексти, швидкість, аналітика, форми, події для рекламного кабінету. Дивлюсь на це очима вашого клієнта і очима людини, яка з 2008 року збирає системи продажів.
На виході — перелік місць, де ви втрачаєте заявки, у порядку від найдорожчого до дрібниць, і план правок на 30 днів.
Заявки рідко зникають в одному місці. Вони протікають потроху: на першому екрані, у формі, у листі після заявки. Аудит показує, де саме і скільки коштує кожна діра.
Правити навмання чи правити за списком
- Міняєте кнопки й кольори, бо «так порадили».
- Збільшуєте бюджет на рекламу, щоб перекрити витрати воронки.
- Кабінет оптимізується під кліки, а не під заявки, бо подій немає.
- Розробник, маркетолог і таргетолог показують одне на одного.
- Через місяць — ті самі цифри й новий рахунок.
- Є перелік втрат у порядку від найдорожчої до дрібниць.
- Перші правки закривають найбільшу діру — до збільшення бюджету.
- Серверні конверсії передають заявки, і кабінет нарешті вчиться.
- Кожен підрядник отримує свій пункт зі списку — без пошуку винних.
- Через 30 днів видно, що змінилось, бо є точка А в цифрах.
Що ви отримуєте
-
1
Документ аудиту. Кожна знайдена втрата — з поясненням, чому це коштує заявок, і скріншотом місця.
-
2
Пріоритети. Порядок правок від найдорожчої діри до дрібниць — щоб не робити все одразу.
-
3
План на 30 днів. Що робить розробник, що маркетолог, що ви — з перевіркою по цифрах наприкінці.
-
4
Розбір зі мною. Проходимо документ разом, щоб жоден пункт не лишився «незрозуміло, як».
Що питають перед аудитом
-
У мене немає аналітики — аудит можливий?
Так. Відсутність аналітики — перший пункт списку, і саме його закриваємо першим, бо без цифр решта правок не перевіряється.
-
Ви правите самі чи тільки показуєте?
Аудит — це діагноз і план. Правки робить ваш розробник за списком, або ми збираємо нову сторінку на NEO, якщо це швидше, ніж лагодити стару.
-
Чим аудит відрізняється від консультації?
Консультація — година розмови і план по вашому запиту. Аудит — я самостійно проходжу вашу воронку, документую кожну втрату і повертаюсь із розбором. Він глибший і потребує доступів.
-
Що потрібно від мене?
Посилання на сайт, доступ до аналітики й рекламних кабінетів на перегляд і кілька відповідей: хто клієнт, що продаєте, які цифри зараз.
-
Скільки триває аудит?
Залежить від розміру воронки — одна сторінка чи сайт із десятком сценаріїв. Строк називаю після того, як побачу обсяг, — до оплати.
Аудит — це початок правок, а не їх кінець
Після розбору ви впроваджуєте список самі або зі мною: сторінка на NEO за тиждень, налаштування серверних конверсій, супровід до перших системних продажів. Ви обираєте темп — аудит дає порядок.
Замовити аудит
Інші продукти
Консультація 60 хвилин: план на 30 днів
Питань більше, ніж відповідей: чому реклама не працює, куди нести продукт, з чого починати запуск, який сайт потрібен і чи потрібен взагалі. Консультація на 60 хвилин — це розмова зі мною один на один, у якій ми розбираємо ваш продукт, аудиторію і воронку, знаходимо, що саме блокує продажі, і домовляємось про план дій на найближчий місяць.
Ви йдете з переліком кроків на 30 днів і розумінням, що робити першим — а не з іще одним списком ідей.
Детальніше
Digital-стратегія Express: маршрут до першого продажу
Продукт готовий або майже готовий, а куди його нести — незрозуміло: канали, бюджети й тексти обираються навмання, і кожна спроба зʼїдає гроші без відповіді «чому не спрацювало». Express-стратегія — це швидка карта саме під вашу нішу й ринок: кому ви потрібні, з яким оффером виходите, якими каналами і в якому порядку.
На виході — документ, який читається за вечір, і план впровадження по тижнях. Пишеться не під наші можливості, а під ваш ринок, тому інструментів у ньому рівно стільки, скільки треба для першого продажу.
Детальніше
Digital-стратегія Standard: зростання після MVP
MVP протестований, перші продажі є — і саме тут більшість зупиняється: продукт треба доопрацювати під тих, хто реально купує, а маркетинг перестає давати результат від разових спроб. Standard — стратегія наступного рівня, яка перетікає з Express: розбираємо, що показав тест, доопрацьовуємо оффер і продукт, розписуємо маркетингові активності й канали так, щоб зростання не залежало від настрою реклами.
Формат індивідуальний: цінових категорій тут немає, є ваш ринок, ваші цифри і план впровадження по тижнях.
Детальніше
Супровід запуску: до перших системних продажів
Знання є, стратегія може бути навіть написана — а запуск усе одно йде на зубах: сайт затягується, реклама стартує без аналітики, і кожен наступний крок ви ухвалюєте наодинці. Супровід запуску — формат, у якому я веду вас за руку: від «кому я потрібен» через упакування за Моделлю D.N.A., сайт на NEO й автоматизацію — до перших системних продажів, тих, що повторюються без вашої щоденної участі.
Ви робите, я дивлюсь на цифри, підказую наступний крок і не даю системі розсипатись там, де зазвичай закінчуються сили.
Детальніше